月季郵票、名稱信片、月季書畫、月季花墻……12月3日,圍繞月季花所做的創(chuàng)意展示產品充滿了正在試營業(yè)的南陽市農運路郵政支局——暨月季主題郵局大廳,吸引了來來往往的市民,眾多市民對主題郵局里的產品充滿了好奇,紛紛來此體驗打卡。
圖為市民在該郵局欣賞郵票 記者 吳秋水 通訊員 劉力揚
新型服務模式 傳統與現代文化碰撞
在南陽市農運路郵政支局——暨月季主題郵局營業(yè)大廳,記者看到除內部業(yè)務區(qū)域外,營業(yè)網點還以“花中皇后 南陽月季”為主題,設立了月季文化特色創(chuàng)意展示板塊,除介紹南陽月季花城、月季文化外,還設置了喝茶聊天、音樂書畫、展覽集藏、金融服務、養(yǎng)生保健、文化旅游、包裹速遞、報刊訂閱、生活繳費等多種服務,形成了“文化+場景”的新型服務模式,讓客戶切身體驗到傳統與現代文化激烈碰撞、科技與金融服務巧妙交融所帶來的無限舒適與便捷,客戶能在“全場景”的沉浸式體驗和休閑互動中感受月季系列文化產品帶來的便捷和驚喜。
南陽郵政相關負責人介紹,主題郵局主要指中國郵政依托自身資源優(yōu)勢,將傳統郵政服務與文化創(chuàng)意相結合所開辦的特色郵局。與傳統郵局辦理日常寄信、匯款、快遞等業(yè)務不同,主題郵局是圍繞著某一特定主題展開的,其內部的裝修風格、售賣的紀念品、向游客展示的內容都與某一特定主題密切相關。月季為南陽市花,南陽是“中國月季之鄉(xiāng)”,此次籌建的月季主題郵局正契合了南陽“月季之鄉(xiāng)”的主題。注重客戶體驗的提升,選址在月季公園之畔,環(huán)境優(yōu)美、交通便利、高端社區(qū)云集,傾力打造行業(yè)當先的南陽郵政旗艦網點,為客戶提供恬然舒適的服務環(huán)境,使人民郵政為人民的服務宗旨得以完美詮釋。
借助社會熱點 拓展郵政服務新領域
今天,萬眾期待的月季主題郵局將揭開神秘面紗。相關負責人表示,南陽市農運路郵政支局——暨月季主題郵局的成立,不僅填補了農運路周邊金融服務的空白,還把南陽豐富的月季文化資源傳播出去,讓南陽“中國月季之鄉(xiāng)”“月季花城”的品牌更加閃亮,讓南陽月季更加傾情綻放、香飄五洲,對南陽的生態(tài)文化旅游產業(yè)和經濟社會發(fā)展必將起到重要的推動作用。
近期,該網點還將在集藏吧,重點疊加集郵、函件、報刊等郵政文化元素的文創(chuàng)產品等方面,開發(fā)月季類封片產品,如開發(fā)月季手繪、異型、花香型郵資明信片,現場設置月季異型郵筒,填寫郵資明信片可現場寄遞。同時,開發(fā)月季題材文創(chuàng)產品,如月季餅、月季蛋糕DIY烘培、月季掛飾、月季紀念章等,還將繼續(xù)開發(fā)《花中皇后 南陽月季》系列郵冊,以郵票為載體,以花為媒,使其融入地方經濟發(fā)展。
據悉,目前我市已經在鄧州市開設了5G數碼主題郵局,近期還將有孔明路親子主題郵局、諸葛亮主題郵局、內鄉(xiāng)縣衙廉政主題郵局、城郊健康主題郵局等相繼開業(yè)。這些主題郵局的設立,不僅弘揚了本地特色文化、將大眾對郵政行業(yè)的興趣轉化成了經濟文化價值,更提升了郵政行業(yè)的社會影響力,也是南陽郵政順應轉型發(fā)展要求,實現經營理念轉型、業(yè)務轉型、服務轉型的第壹步跨越,主題郵局還將依托優(yōu)勢資源,借助社會熱點和地域特色,順應市場需求,拓展郵政的服務新領域。
來源:南都晨報
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